Grundkurs Revenue Management für Hotels und Ferienanlagen

Revenue Management hat viele Ausprägungen und die richtige Strategie sollte für jeden Gastgeberbetrieb maßgeschneidert werden. Ansprechend vermitteltes Praxiswissen hilft Ängste zu nehmen und macht Lust auf ein spannendes und profitoptimierendes Projekt. Hotels und andere Gastgeber können das Übernachtungsprodukt nicht vorproduzieren oder lagern. Was heute Abend nicht verkauft ist wird tatsächlich „schlecht“. Daher benötigen die Gastgeber andere Verkaufsstrategien, als ein Kühlschrank- oder Autoproduzent.

Dieses Seminar läßt sich in ein oder zwei Tagen durchführen und ist ein perfekter Einstieg, wenn sich ein Gastgeberteam auf eine künftige Revenue Management Strategie mit dynamischen Preisen vorbereiten möchte.

Folgendes wird kurzweilig und gut verständlich vermittelt:

Warum eine kluge Revenue Managementstrategie zu den drei Top Umsatzbeeinflussern gehört?
Die verschiedenen Arten von Revenue Management
Die Ziele von Revenue Management
Die Gästetypen und Ihre Anforderungen (die Strategie muss den Gästen gefallen und für das Team umsetzbar sein)
Die wichtigsten Merkmale und Anforderungen der Gästetypen / Personas des eigenen Hauses (da daraus eine Ableitung der sinnvollen Tarife erfolgt)

Ohne Analyse geht es nicht

Welches Reporting sollte vorhanden sein, welche Kennzahlen müssen Sie im Blick haben?
Wofür sind ARR, RevPar, Total RevPar, OCC
Wer braucht eine Kategorienanalyse und die Ermittlung des RevPar pro Kategorie
Nachfrageanalyse, RevPar und TRevPar pro Tag
Ermittlung der Preisuntergrenze (PUG)
Logisumsatz pro Tag
Gesamtumsatz pro Tag
PickUp Analyse und Forecastanalyse

Welche Rolle spielen die Preise des Wettbewerbs?

Die Auswahl der Wettbewerber
Welche Wettbewerber dürfen mich preislich über- oder unterbieten?
Die Wettbewerbsanalyse in Zeiten den Internets

Distribution und Revenue Management gehören einfach zusammen: Faktoren erfolgreicher Distribution:

Technische Infrastruktur (welche Software unterstützt die dynamische Strategie wirkungsvoll)?
Kategorien
Tarife für alle (Gast-) Segmente
Preisstrategie mit Zu- und Abschlägen
Vertriebswege mit Wirkung

Werkzeuge und Tools:

Der Nachfragekalender und das Ampelprinzip
Nachfragesteuerung über Stay Controls
Dynamic Pricing – halb automatisch oder automatisch

Anforderungen an Ihre Software

Erfassung Ihrer Preisstrategie in der Hotelsoftware
Dynamische Anpassung an Belegungssituationenin der Hotelsoftware
Wie können Tagespreise mit wenigen Klicks gesetzt werden
Die Nutzung von Rate Shoppern
Die Nutzung von Revenue Management- / Business Analyse Tools

Die Strategieerarbeitung pro Nachfragezeit

Verkaufs- und Distributionsstrategien in Zeiten niedriger, hoher und sehr hoher Nachfrage
Der Promotion-Werkzeugkasten der lang- und mittelfristig beste Wirkung zeigt