So machen Sie Google zum besten Vertriebsmitarbeiter
10 Tipps, wie Ihre Webseite besser gefunden wird
Manche Stimmen rufen, die Homepage oder besser gesagt die Webseite hat ihre besten Zeiten hinter sich. Google bietet schließlich längst die besseren Informationszusammenstellungen „live“ aus dem Web (Google Business Profil) und eine Facebook Unternehmensseite kann sowieso alles besser als eine klassische Homepage.
Dennoch vertreten wir die These, dass Ihre Webseite das Herzstück Ihrer Onlineaktivitäten ist und bis auf weiteres auch bleibt. Sie ist die Landebahn und das Rückrat Ihres Hotelmarketings für Bestandskunden, Interessenten, Menschen, die Sie durch Aktivtäten im Social Web auf sich aufmerksam machen und natürlich das Ziel aller Online-Werbeaktivitäten.
Zuallerst ist es aber das Ziel die Webseite findbar oder sichtbar zu machen
Denn wer nicht gefunden wird, der braucht sich über Design und Inhalt keine Gedanken zu machen, Google hat über 95 % Marktanteil. Selbst Ihre Kunden suchen Sie über Google und immer mehr Gäste, die einfach nur Ihre Telefonnummer benötigen, fragen eben die allseits präsente Suchmaschine „Google“.
An einer für diese Suchmaschine optimierten Homepage oder Webseite kommt man als Unternehmen nicht vorbei. In der Suchmaschine Google (und am besten auch auf BING) optimal gefunden zu werden, ist daher ein wichtiges Ziel Ihrer Marketing- und Onlinestrategen. Dabei reicht es nicht gut gelistet zu sein, wenn Sie Ihren persönlichen Namen oder den Ihres Unternehmens suchen. Entscheidend ist, dass Sie mit den Schlüsselbegriffen Ihres Kernthemas auf der ersten Seite platziert sind. Eine Positionierung auf der Seite 2, 3 oder 4 oder noch weiter hinten, bedeutet, dass Ihre Webseite bei bestimmten themensuchen für die meisten Suchenden so gut wie unsichtbar ist.
Für die Hotellerie ist es schon fast unmöglich geworden, bei Suchbegriffen, wie „Hotel in Magdeburg“ noch auf den ersten 10 Plätzen zu erscheinen. Aber als Hotel in Bahnhofsnähe, könnte die Suche „Hotel am Bahnhof in Magdeburg“ durchaus funktionieren. Vorausgesetzt, Ihre Webseite teilt dies Google profesionell mit.
Erstes Ziel ist es also, die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit Ihrer Homepage zu optimieren
Es geht also um SEO, das steht für „Search Engine Optimisation“. Auf gut deutsch sollen SEO – Strategien die Suchmaschinenfreundlichkeit Ihrer Homepage bzw. Webseite optimieren. Und diese Optimierung kann durchaus auch auf Nischenmärkte abzielen. Denn schon bei der Suche nach einem „Hotel in Magdeburg mit Tagungsraum“ oder „Hotel in Magdeburg mit Restaurant“ haben gut gepflegte und SEO optimierte Hotelseiten wieder bessere Chancen.
Hier sind die 10 wichtigsten Maßnahmen dafür, wie Ihre Webseite besser in Google gefunden wird:
1. Google mag technisch einwandfreie Seiten. Fordern Sie den Webstandard W3C
Google mag technisch einwandfreie Seiten, die einzigartigen Inhalt anbieten. Die Seite http://validator.w3.org bietet eine Überprüfungsmöglichkeit, ob Ihre Website nach diesen Standards erstellt wurde. Achten Sie darauf, dass nicht verschiedene Internet Domains auf den gleichen Inhalt verweisen. Achtung: http://name.de und http://www.name.de ist bereits so ein Fall. Die Gefahr, dass diese Domains auf den Google Index für doppelten Content kommen ist groß. Und das ist nicht gut.
2. Aussagekräftige (HTML) Titel
Der Seitentitel der Homepage und der Titel jeder Unterseite sind wichtige Texte für die Suchmaschinen. Man findet häufig als Titel einer Seite nicht aussagekräftige Texte und als Titel der Unterseiten noch Dinge wie Seite 2, Seite 3 etc. Damit vergibt man wichtige Chancen, in den Suchmaschinen gefunden zu werden. Bei Hotelseiten ist hier immer noch ein nettes „Willkommen im Parkhotel“ zu finden. Was denken Sie, wie viele Menschen genau diese Begriffe in Google suchen. Niemand, oder?
3. Sprechende Domainnamen
Es ist richtig gut für die Auffindbarkeit, wenn Ihre Internet-Domain (Adresse Ihrer Startseite) und Subdomains (Adressen Ihrer Kapitel und Unterseiten) sprechend sind und die wichtigsten Suchbegriffe für die jeweilige Seite beinhalten. Wenn Sie auf ein Kapitel Ihrer Seite klicken, und in der Browserzeile steht „www.name.de/index.php?id=7&lng=de“ dann ist der Inhalt dieser Unterseite für die Suchmaschine genauso unverständlich, wie in diesem Fall für Sie. Gutes Beispiel: http://www.aquamaris.de/hotel-urlaub-mit-hund.aspx
Natürlich ist allein eine friendly URL nicht ausreichend. Auch die Inhalte der Seite müssen sich qualifiziert und einzigartig mit dem Thema auseinander setzen. Die Generierung solcher Adressen ist mit modernen Redaktions- oder Content-Management -Systemen möglich. Doch dazu später mehr.
4. Die relevanten Suchbegriffe kennen und einsetzen
Wie werden Sie gesucht? Welche Begriffe könnten Menschen suchen, die genau Ihre Dienstleistung benötigen? Diese Frage ist gar nicht so einfach zu beantworten. Manchmal ist es nicht schlecht, ein paar Kunden zu befragen. Bei Webseiten, die ein gutes Auswertungsprogramm integrieren, kann man zumindest die am häufigsten genutzten Schlüsselwörter ablesen, die die Besucher zu Ihrer Seite geführt haben. Es gibt auch SEO Tools, die Ihnen zeigen, mit welchen Begriffen Ihre größten Wettbewerber gesucht und gefunden wurden. Je mehr dieser Begriffe Sie genau kennen, desto besser. Denn je häufiger Se diese Schlüsselbegriffe in Ihren Texten unterbringen, um so leichter wird ihre Seite von den Nutzern gefunden, die in der Suchmaschine diese Begriffe erfassen.
Profis setzen für diese Frage spezielle Software ein. Software, wie SearchMetrics, Sistrix oder E-Tracker. Diese Tools werten Millionen Suchen aus und verraten dem SEO – Spezialisten, unter anderem für welchen Schlüsselbegriff Ihre Seite an welcher Platzierung der Suchmaschinen steht.
5. Responsives Design ist ein Muss – die Devise lautet: Mobile first
Mehr als 20 Millionen Smartphones werden jedes Jahr in Deutschland verkauft. Die Kunden in Hotellerie und Tourismus sind naturgemäß Reisende, also mobile Menschen. Viele Hotels fragen sich, ob sie eine so genannte „App“ programmieren oder lizensieren lassen müssen. Für die meisten Hotels macht das sicher keinen Sinn. Aber ein responsives Design der eigenen Webseite und der dazugehörigen Buchungssoftware sollte schnellsmöglich in Angriff genommen werden. Google zeigt Seiten, die nicht für mobile Geräte optimiert werden, kaum noch den Besuchern, die ein Smartphone oder Tablett nutzen.
„Responsives Design“ bedeutet, dass sich Ihre Webseite automatisch an die Größe des Displays Ihres Besuchers anpasst. Die Pflege der mobilen Seite, inklusive der mobilen Buchungsmaschine sollte automatisch erfolgen (als Nebenprodukt der Buchungssoftware, die stationär genutzt wird) und die Pflege für die mobilen oder responsiven Webseite sollte ein Teilbereich Ihres Content Management Systems sein.
6. Aktualisierung so oft wie möglich – am besten täglich
Aktualität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Nicht nur für Ihre Suchmaschine, nein auch die Besucher sehen es als Wertschätzung an, wenn die Inhalte top aktuell sind und es stets etwas Neues zu erfahren gibt. Am besten ist natürlich die tägliche Aktualisierung, spätestens aber wöchentlich sollten Sie neue Inhalte online bringen. Möglichst viele Kapitel, vor allem aber die Startseite sollte neue (aktualisierte) Inhalte erhalten.
Je länger Sie warten, desto mehr schwindet die Bedeutung Ihrer Seite – oder auf neudeutsch, der Page Rank.
7. Inhalte – viel, relevant und einzigartig
Content, Content, Content. So lauten drei echte Erfolgstreiber einer Webseite. Je mehr, je einzigartiger, je aktueller – umso besser. Kleine Seiten mit 10 – 20 Unterseiten sind aus Sicht der Suchmaschinen nicht sehr relevant und aus Sicht der Besucher wohl auch nicht.
Alle Google Updates der letzten Jahre setzen auf hochwertigen, einzigartigen Content und relevante Inhalte für den Leser. Wenn Sie sich wirklich bemühen, Ihren Lesern, Kunden, Gästen und Besuchern spannende und relevante Informationen zu liefern und dies in einzigartigen Texten unter Verwendung der richtigen Begriffe zu liefern, dann wird Google Sie unterstützen und Menschen zu Ihrer Seite führen, die dann vielleicht zum Kunden konvertiert werden können. Glaubwürdig wird Ihr Inhalt übrigens dadurch, dass möglichst viele Ihrer Gäste Ihre Aussagen im sozialen Web (social web) unterstützen. Sie tun dies durch Bewertungen, digitale Check Ins oder indem sie über Ihr Angebot in den sozialen Netzweken reden. Und auch die Suchmaschine liest mit. Mehr zu Contnetmarketing.
8. Gut investierte Zeit – Eine gute Linkstrategie
Linkbuilding ist eine anstrengende, aber immer noch lohnenswerte Arbeit. Am besten ist die Verlinkung mit thematisch ähnlichen Seiten, am besten gegenseitig und auf verschiedene Seiten Ihrer Homepage verweisend. Die sozialen Netzwerke und Media Share Plattformen, wie XING, Twitter, Facebook, You Tube oder Slideshare.net haben riesig viel Content, sehr viele Besucher, eine hohe Aktualität und daher eine unheimlich gute Sichtbarkeit. Ein Grund mehr, hier aktiv zu werden und professionelle Profile in den wichtigsten Netzwerken zu erarbeiten. Natürlich mit mehrfachen Links auf die verschiedenen Seiten der eigenen Homepage. Nutzen Sie auch alle Verlinkungsmöglichkeiten mit den Destinationsseiten, vielleicht verlinkt ein Lieferant Ihre Seite und vergessen Sie nicht die Texte im Google Business Eintrag.
9. Referenz Wikipedia
Was Suchmaschinen wirklich mögen, ist das Weblexikon „Wikipedia“. Ein Link aus Wikipedia in die eigene Homepage ist ein kleiner, virtueller Ritterschlag. Tun Sie alles dafür, um als Spezialist und Mitautor in Wikipedia mit zu schreiben. Wenn Ihnen der Link aus Wikipedia zu Ihrer Seite gelingt, gibt Google 100 Extrapunkte.
10. Aus Besuchern aktive Bucher machen
Die Suchmaschinen würdigen schon lange, wenn sich Besucher ausdauernd auf Ihrer Seite aufhalten. Wenn sie dort sogar kaufen oder mit Ihnen in den Dialog treten, ist dies noch besser. Der neue Fokus liegt also darauf, dem Besucher den Einstieg in den Kaufprozess so einfach wie möglich zu machen. Onlinebuchung, Gutscheinshop, Ticketbestellung, Rückrufformular und jede andere Interaktion sind nicht nur für den Verkaufserfolg, sondern auch für die Suchmaschinen-Optimierung zunehmend von Bedeutung.
Und ein letzer Tipp zum Abschluß:
Prüfen Sie regelmäßig Ihre Erfolge. Nichts ist so messbar, wie Aktivitäten im Internet. Aber Vorsicht: Google passt die Trefferlisten und Suchergebnisse den Vorlieben der Nutzer an. Wenn Sie also irgendwann den Eindruck gewinnen, dass auf Ihrem PC nur noch Ihre Homepage gefunden wird, dann liegt das leider daran, dass Sie diese Seite so häufig besuchen (und Google “denkt“, sie ist für Sie wichtig). Testen Sie ab und zu die Auffindbarkeit auf ganz fremden PCs oder zumindest mit der Browsereinstellung „neues privates Fenster“ und nutzen Sie professionelle Programme für die Erfolgsmessung, wie beispielsweise Google Analytics (G4), Piwik, E-Tracker oder andere.
Sie brauchen Hilfe? Möchten wissen, was von Ihrem Dienstleister oder Ihrem Content Manager und vielleicht Ihrer Web Booking Engine zu halten ist?
Fragen Sie uns nach einer Kurzanalyse Ihrer Webseite oder Ihres Onlineshops.
Es lohnt sich.
Eine sehr informative Internetseite. Besonders PC-Anfänger profitieren von solchen Informationen. Vielen Dank und beste Grüße sendet
Harald Adam aus Oberhausen
Oh, das freut mich. Meine neue Seite ist erst heute online gegangen. Und gleich so ein netter Kommentar. Vielen Dank!
Viele Grüße Gabriele Schulze
I simply want to say I’m very new to blogging and certainly savored your page. Very likely I’m going to bookmark your site . You amazingly come with awesome posts. Kudos for sharing with us your web site.
Great. Thank you!
Sehr hilfreich, auch für unsere Internetseite. Danke.
Leider kann ich meine eigene Web Seite im Netzt gar nicht finden. Selbst wenn ich sie komplette eingebe tut sich das Netz mit dem finden schwer. Was habe ich falsch gemacht?
Liebe Frau Ahlenkamp, wenn die Seite erst kürzlich veröffentlicht wurde, ist sie möglicherweise von Google noch nicht gefunden und nicht indexiert worden. Man den die Seite bei Google in der Search Console anmelden, dann geht die Indexierung schneller.
Außerdem hat Ihre Seite auf jeden Fall viel zu wenig Text. Google ist in erster Linie eine Textsuchmaschine.
Sie sollten sich unbedingt durch einen Webprofi unterstützen lassen. Ein schneller Blick auf Ihre Webseite zeigt Mängel in vielen Bereichen: Qualität, Schriftart, Suchmaschinenoptimierung, Responsivität, Datenschutzanforderungen, Rechtskonformität des Impressums und anderes. Aus Jimdo ist mehr herauszuholen. Viel Erfolg, Gabriele Schulze