Der Kampf um den Buchungsweg geht weiter Es geht (noch) nicht um einen Preiskampf zwischen den Vertriebsplattformen und den Hoteliers (obwohl sich der kaum noch verhindern lässt). Es geht aber um den buchenden Gast. Onlinebuchungsportale (OTA), Metasuchmaschinen und Hotels kämpfen…
Onlinemarketing und Distribution Onlinemarketing & Distribution optimiert die Wege zum Kunden, optimiert die Art wie Ihre Botschaften, Produkte und Informationen zum Kunden oder Gast gelangen. Dabei stehen die Onlinewege im Vordergrund, denn sie sind in immer mehr Branchen der effektivste…
Vorgehensweise:Erstellung einer Materialanforderung zur Analyse der IST-Situation. Mystery Shopping auf verschiedenen Kanälen. Analyse der Darstellung und Leadgenerierung auf Webseiten und In MICE-Portalen. Beschreibung Stärken-Schwächen. Beschreibung der Optimierungsmöglichkeiten.
Das moderne Bewertungsmanagement für Hotels Bewertungen messen, steuern und nutzen Was Sie im Seminar lernen: Warum Gästemeinungen einen viel größeren Einfluss auf Ihren Umsatz haben, als Sie vielleicht denken. Wie vermeide ich den „Verriss im Netz“? Wie reagieren, wenn es…
„Direktverkauf fördern“ – der perfekte Maßnahmenplan, um Gäste wieder zu Direktbuchenden zu machen, ohne Reichweite zu verlieren! Die Veränderungen im Hotelmarkt sind rasant. Die Preisparität ist passé, Mittler und Hoteliers suchen nach Konzepten, den digitalen Gast für sich zu gewinnen.…
Das neue Marketing im Meeting Business! Was Tagungskunden wollen! „Rücke näher als jemals zuvor an Deine Kunden heran. So nah, dass Du ihnen erzählen kannst was sie benötigen, bevor sie es selbst realisieren“ (Steve Jobs) Ist „Tagung“ eigentlich noch der…
In den besten Kunden investieren?Service- und Kundenbindung als Schlüssel zum Erfolg! Dieser Vortrag ist besonders für klein- und mittelständische Unternehmer und deren Mitarbeiter geeignet. Ein gern gebuchter Impulsvortrag für Jahrestagungen von Verbänden in Dienstleistungsbranchen, Handel oder im Tourismus. Auch als…
Erfolgsfaktoren interaktiver Tagungsformate Wenn das Einzige, was stört, die Zeit vor und nach der Kaffee- und Mittagspause ist, dann ist es Zeit, Tagungen und Kongresse ganz neu zu überdenken. Immer mehr Veranstalter experimentieren mit sogenannten interaktiven Formaten. Also Veranstaltungskonzepte, bei…
So geht Direktverkauf heute Ein Thema, das die Wirtschaftlichkeit eines Gastgeberbetriebs wesentlich beeinflusst, ist die Entwicklung der Buchungen über externe Vertriebspartner, wie den Online-Reisebüros. Die Veränderungen im Markt sind rasant. Die Preisparität ist passé, Mittler und Hoteliers suchen nach…
Was Chefs kleiner und mittlerer Unternehmen über das Internet und die digitale Evolution wissen müssen Die Zeiten statischer Webseiten sind endgültig vorbei. Schon auf der Suche nach Ihrer Telefonnummer wird eher Google als die Telefonauskunft gefragt. Und Google zeigt nicht…
