Self Check In im Hotel – was kann schief gehen?
Es gibt viele, gute Gründe, warum Hotels die digitale Gästereise vorantreiben. Dem Gast das Schlangestehen ersparen und dem Mitarbeiter mehr…
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Besser verkaufen. Tipps für Zeiten, in denen der Umsatz nicht von alleine kommt.
In guten Zeiten überlegen Revenue Manager oft, wie man weniger profitables Geschäft ablehnt. Doch leider sind oft keine guten Zeiten.…
10 Tipps zum Ausbau von Kurzurlaubern und Wochenendgästen
Wie gewinnen Business- und Tagungshotels mehr Kurzurlauber und Wochenendgäste? Es hat sich schon rumgesprochen: es wird eine Weile dauern, bis…
Angebots-, Preis- und Verkaufsstrategien für Hotels
Angebots-, Preis- und Verkaufsstrategien für Hotels in unsicheren Zeiten Ist jetzt die richtige Zeit sich um Innovationen, also Erneuerung zu…
Die Umsatzabwehr: Die häufigsten Fehler, die Gastgeber in der Distribution machen
Mit dem einen Fuß auf dem Gas und dem anderen auf der Bremse! Die häufigsten Fehler, die Hotels oder Ferienhausanlagen…
Kennzahlen für den Onlineverkauf
Diese E-Commerce Kennzahlen müssen Hotels monatlich auswerten lassen.
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Tagungshoteliers aus Schleswig Holstein tagen hybrid
Gerade in schwierigen Zeiten ist der Austausch unter Kollegen und Experten besonders wichtig. Das fanden auch die Verantwortlichen vom Tourismus-Cluster…
Booking Basic Gäste bekommen keine Reisepreiserstattung
Booking Basic Gäste bekommen keine Reisepreiserstattung So großzügig Booking mit den Kostenerstattungen, die den Hoteliers zustehen, umgeht, so geizig sind…
Die 5 wichtigsten Schritte zur Einführung einer neuen Buchungssoftware in Hotels
In diesem Blog erkläre ich, welche Maßnahmen für die Einführung einer neuen Buchungssoftware geplant und umgesetzt werden müssen. Kürzlich buchte…
Booking Basic verärgert Hoteliers und Gäste
In den letzten Jahren hat sich aus meiner Sicht Booking.com bei Hoteliers und Gästen den Ruf erarbeitet, kundenorientiert und seriös…
Booking.com verkauft stornierte Zimmer weiter – zahlreiche Überbuchungen sind die Folge
Die Ideen, die im Hause Booking ständig zur Profitoptimierung entwickelt werden, sind für zahlreiche Probleme in Hotels verantwortlich. Booking.com räumt…
Sponsored Discounts von booking.com
Der Early Payment Discount von booking.com Auch Hotels in Deutschland und Österreich müssen sich mit dieser Idee von Booking herumschlagen.…